Mein Passwort / Benutzername ist falsch. Was soll ich tun?
Mein Passwort / Benutzername ist falsch. Was soll ich tun?
Zunächst solltest Du auf Groß- bzw. Kleinschreibung achten. Hast Du das
Passwort bei der Anmeldung eventuell groß geschrieben?
Geht es dann immernoch nicht, so klicke bitte auf "Loginprobleme". Dort
musst Du Deinen Benutzername und Deine angegebene Emailadresse eingeben
und anschließend auf "absenden" klicken. Dir wird unverzüglich ein
neues Passwort (sowie Deine sonstigen Daten) an die Emailadresse
geschickt.
Dieses musst Du dann nur noch auf der Seite eingeben - dann müsste Dein Account wieder funktionieren.
Falls es trotzdem noch nicht geht, so schicke bitte eine Email an
und
schreibe uns Deine Emailadresse und eine kurze Problembeschreibung - wir kümmern uns dann darum.